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克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司召回部分进口指南者和自由客系列汽车

 

生产者名称

克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司

召回实施时间

201711 6 日 至  201811 6

召回车辆总数量

148141

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围(不连续)

指南者

指南者(2.0L

指南者(2.4L

2010-2014

121449

:

2009817

: 1C4NJCCA8ED899442

:

2014820

: 1C4NJCAA7CD525758

自由客

自由客(2.0L

自由客(2.4L

2010-2014

26692

:

2009817

: 1C4NJRCB7ED897581

:

2014820

: 1C4NJRCB4CD669616

缺陷描述

本次召回范围内部分车辆由于供应商原因,当车辆发生撞车事故时,车辆的乘员约束系统控制器模块可能发生短路,导致气囊和安全带预紧器无法正常展开,增加乘员受伤的风险,存在安全隐患。

可能造成的后果

当车辆发生撞车事故时,车辆的乘员约束系统控制器模块可能发生短路,导致气囊和安全带预紧器无法正常展开,增加乘员受伤的风险,存在安全隐患。

召回维修措施

克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的乘员约束系统控制器,以消除缺陷。

应急处置方法

相关用户应谨慎驾驶,避免发生碰撞事故。用户在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。

生产车辆改进措施

2014820日之后,不再生产2014年款指南者, 2015年款使用了新的设计,避免乘员约束控制器电路短路。

投诉索赔情况

克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司截止目前,收到2起车辆事故投诉。

事故及人员伤亡情况

克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司截止目前,收到2起车辆事故投诉与人员伤亡报告。

车主通知方式

克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知客户。用户可通过拨打克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司热线400-6500-118获取此次召回的相关信息。

其他信息

用户也可登陆质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。


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