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戴森贸易(上海)有限公司召回部分进口戴森HP系列空气净化暖风机

进口商名称

戴森贸易(上海)有限公司

召回实施时间

20171212

召回消费品总数量

116283

单位

名称

空气净化暖风器

品牌

戴森/DYSON

型号/规格

HP00;HP01;HP02;HP03

类别

电子电器  服装、鞋帽  □日用消费品

儿童用品(含玩具、童车、儿童安全座椅

、童装等) □仿真饰品 □一次性卫生用品

□与食品接触产品  □其它消费品

原产国/地区

马来西亚;

生产日期

2015/10/01-2017/06/30

销售日期

2015-10-01

进口日期

2015-10-01

其他能限定召回消费品范围的说明

无。

原因描述

印刷错误,导致产品说明书中遗漏“本产品

不得直接置于电源插座下面”安全警示语。

可能造成的后果

该缺陷可能导致消费者未能知晓此安全警示

语,造成产品使用不当。

召回措施

1.   通过公司官方网站(www.dyson.cn/) 在全

国范围内公开发布召回信息;

2.   告知消费者召回原因,要求消费者注意说

明书中遗漏的安全警示语以及如未遵守可能

导致的问题,为消费者提供电子版正确说明

书的下载地址,并在消费者要求的情况下提

供正确的纸质说明书(快递费用由本公司承

担);

3.   在发布的召回信息中提供包括邮箱、热线

电话在内的联系方式,以方便消费者就召回

事宜进行沟通;

4.召回周期中期向质检部门提交阶段性报告,

召回周期届满后提交总结报告,如实反映计

划执行情况。

投诉索赔情况

截至目前,尚未收到任何相关的投诉索赔。

事故及人员伤亡情况

截至目前,尚未发生任何事故及人员伤亡。

消费者咨询方式

服务电话:4009-202-808


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