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梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口奔驰汽车

 

生产者名称

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司

召回实施时间

2017428日至2018427

召回车辆总数量

63

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围(不连续)

GLE SUV

GLE 320 4MATIC, GLE 450 AMG 4MATIC

2016

4

起:

2015717

起:

WDCDA6CB1GA630574

止:

2016915

止:

WDCDA6CB1HA845471

GL

GL 350 CDI MATIC

GL450 4MATIC

2013

3

起:

2011616

起:

WDCBF7BE2BA752007

止:

201326

止:

4JGDF2EE7DA193873

A

A180

2013

1

201326

WDDBF4CB2DJ066941

SL

SL350

2013

1

2013820

WDDJK5HA4EF023798

S

S 300 L,S 350 L

S 600 L

S 500 L 4MATIC

S 400 L HYBRID

S 320 L,S 400 L

S 400 L 4MATIC

S 400 4MATIC Maybach

2008

-2016

30

起:

2008101

起:

WDDNG54X98A265078

止:

2016720

止:

WDDUX6HB4HA290485

M

ML 320 4MATIC

ML 350 4MATIC

ML 400 4MATIC

ML 63AMG

2008

-2013

7

起:

20081215

起:

WDCBB77E08A500107

止:

2014103

止:

WDCDA5GB1FA491369

R

R 300

R 350 4MATIC

R 400 4MATIC

2011

-2016

3

起:

2010126

起:

WDCCB5EE1BA123547

止:

2016715

止:

WDCCB6GE9HE009493

B

B 200

2015

2

起:

20141211

起:

WDDMH4DB7FJ301600

止:

2015924

止:

WDDMH4DB6GN136200

CLS

CLS300

2012

1

20141024

WDDLJ5FBXEA11192

CLA

CLA 200

CLA 220 4MATIC

2016

4

起:

201591

起:

WDDSJ4HB1GN287726

止:

2016824

止:

WDDSJ4HB6HN433264

E

E300

2010

2

起:

2009713

起:

WDDHF5EB6AA064151

止:

2010121

止:

WDDHF4HB6AA173604

smart

smart for four 52 kW

全新 smart for two 52 kW

2012

-2016

5

起:

201568

起:

WMEEJ8AA2DK617310

止:

2016622

止:

WMEFF4DB2GY091121

缺陷描述

本次召回范围内部分车辆在软件升级编码有误,可能影响相关控制单元的功能,导致安全气囊被错误的弹出,或者控制单元无法正确地检测到安全带的使用情况,存在安全隐患。

可能造成的后果

可能影响相关控制单元的功能,导致安全气囊被错误的弹出,或者控制单元无法正确地检测到安全带的使用情况,存在安全隐患。

召回维修措施

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费升级控制单元软件,以消除缺陷。

应急处置方法

相关用户一旦发现报警提示,应及时联系授权服务商进行处置,在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。

生产车辆改进措施

对软件进行了改进,保证在2016126日以后生产的车辆上不会存在此问题。

投诉索赔情况

中国市场未收到关于此问题的索赔记录。

事故及人员伤亡情况

中国市场未收到由于此问题造成的事故及人员伤亡的客户投诉。

车主通知方式

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知客户。用户可通过登录梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)或拨打服务热线400-818-1188获取此次召回的相关信息。

其他信息

用户也可登陆质检总局检验监管司网站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。