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马自达(中国)企业管理有限公司召回部分进口RX-8系列汽车

 

生产者名称

马自达(中国)企业管理有限公司

召回实施时间

2017724日至2018723

召回车辆总数量

361

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围(不连续)

RX-8

RX-8 跑车

2005

361

起:

20050414

起:JMZSE173660130516 

止:

20080215

止:JMZSE173X80150688

缺陷描述

本次召回范围内部分车辆由于燃油泵的树脂供油管耐久性不足,在受到内部燃油压力和发动机、排气管产生的热影响后,供油管会发生劣化。在此情况下持续使用时,可能导致供油管劣化加剧,出现裂纹并发生漏油。某些情况下,可能发生火灾,存在安全隐患。

可能造成的后果

在受到内部燃油压力和发动机、排气管产生的热影响后,供油管会发生劣化。在此情况下持续使用时,可能导致供油管劣化加剧,出现裂纹并发生漏油。某些情况下,可能发生火灾,存在安全隐患。

召回维修措施

马自达(中国)企业管理有限公司将为召回范围内的车辆免费更换新的燃油滤清器组件(内含供油管),以消除缺陷。

应急处置方法

相关用户应谨慎驾驶,如发现有燃油异味或者漏油时,请及时到附近的经销店进行检查和维修。用户在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。

生产车辆改进措施

召回车型已经停止生产。

投诉索赔情况

截止目前为止,中国市场未受理上述缺陷的报告。

海外市场受理81件。无人员伤亡。

事故及人员伤亡情况

无。

车主通知方式

马自达(中国)企业管理有限公司将委托一汽马自达以挂号信等形式通知客户。用户可通过固话或手机拨打一汽马自达客户服务热线:400-666-80800431-8599-1000获取此次召回的相关信息。

其他信息

用户也可登陆质检总局检验监管司网站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。